Une équipe d’honneur

Après des procédures nécessaires comme l’examen par le Comité d’organisation, un vote en ligne, la consultation des parties prenantes et la présentation des nominations à l’interrogation du public, le Comité de construction de la civilisation spirituelle de Songjiang a décidé de décerner à l’équipe de volontaires anti-Covid-19 de SISU le titre de modèle de Songjiang 2020. Récommandée par des institutions et personnalités de divers milieux, l’équipe de SISU est également la seule équipe d’étudiants à figurer sur cette liste d’honneur.

Une équipe qui a touché les habitants locaux

Lorsque le virus avait fait son apparition et se propageait rapidement au début de 2020, les étrangers à Shanghai avaient des difficultés à se mettre au courant d’informations sur la prévention et le contrôle de l’épidémie. Afin de répondre à leur besoin d’être renseigné, SISU collaborait avec 12315 (service d’assistance téléphonique aux habitants de Shanghai), le Bureau municipal des affaires étrangères, la Commission du commerce de Shanghai et le Comité municipal de la Ligue de la Jeunesse communiste, pour organiser des services bénévoles de tranduction.

Pendant cette période, les volontaires de SISU travaillaient comme interprètes pour aider les employés de la ligne à répondre aux questions des étrangers. Avec leur bonne volonté et une interprétation fluide en langues étrangères, ils sont arrivés à gagner la confiance et à apaiser l’inquiétude de ces derniers. Il y avait des étudiants qui étaient au service 24 heures sur 24 et qui faisaient preuve d’un professionnalisme remarquable même lorsqu’ils recevaient des appels aux petites heures du matin. Certains étudiants de 4^e année poursuivaient leur travail même après la sortie de l’université. C’est chacun d’entre eux qui fait de cette équipe une équipe consciencieuse, sincère et qui incarne l’esprit du volontariat.

Témoignage d’une étudiante

« L’interprétation téléphonique, en tant que communication à distance en l’absence d’informations visuelles, est une communication interculturelle purement acoustique. En tant qu’interprètes, nous devons connaître le contexte, surmonter les obstacles techniques, tirer les informations clés d’un fouillis d’informations et régler d’une façon flexible et souple de divers problèmes de communication. Dans l’ère post-Covid-19, la distance sociale existe toujours, nous attendons que de plus en plus de camarades participent au travail d’interprétation téléphonique pour favoriser la communication interculturelle, c’est dans la rencontre de divers cultures que la ville de Shanghai gagne en charme », a dit Jiang Qiaona, membre de cette équipe.

Servir comme les gardiens de la ville

L’équipe de volontaires anti-Covid-19 de SISU a été créee en janvier 2020 pour répondre à l’urgence de la lutte contre l’épidémie. 1180 volontaires (professeurs et étudiants) ont fourni des services d’interprétation et de traduction couvrant 27 langues. Jusqu’à présent, ils ont réçu 1235 appels qui comptent 6275 minutes, traduit 451 textes comptant 230000 mots. Ils s’appliquent à apporter une contribution à la prévention et au contrôle de l’épidémie, ainsi qu’à l’élévation des capacités de services en langues étrangères de Shanghai.

Source：https://mp.weixin.qq.com/s/44eK5yV3MxBPy0kLtvXJPw